80% das empresas do agro em LEM não respondem avaliações

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O produtor rural sempre confiou na opinião de outros produtores. No MATOPIBA, uma recomendação continua valendo muito. Mas existe uma mudança silenciosa acontecendo: antes de pedir indicação, muitos compradores pesquisam no Google e leem as avaliações que estão lá, respondidas ou não. Um levantamento realizado pela SEO LEM Digital com 30 empresas do agro de Luís Eduardo Magalhães identificou que 80% praticamente não respondem avaliações no Google. Mais revelador ainda: 81% das avaliações negativas analisadas estavam sem qualquer resposta do proprietário. O problema não é falta de reputação. É falta de gestão da reputação.
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Erros no perfil do Google Maps que afastam clientes em LEM


Pequenos deslizes no Perfil Comercial podem custar clientes todos os dias, mesmo para negócios com bom produto ou serviço.


Informações desatualizadas

Endereço, telefone ou horário incorretos frustram o cliente que se desloca até o local e encontra a porta fechada ou o número errado.


Categoria e fotos

Escolher uma categoria genérica ou não específica reduz as chances de aparecer nas buscas certas. A ausência de fotos recentes também passa a impressão de negócio inativo.


Avaliações ignoradas

Não responder avaliações, sejam elas positivas ou negativas, é interpretado como falta de atenção ao cliente, tanto pelo consumidor quanto pelo algoritmo do Google.


Corrigir esses erros costuma ser rápido e gratuito. A SEO LEM Digital oferece um diagnóstico para identificar o que pode estar afastando clientes do seu perfil.


Fernando Rabelo dos Passos
SEO LEM Digital · Luís Eduardo Magalhães, BA

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