80% das empresas do agro em LEM não respondem avaliações

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O produtor rural sempre confiou na opinião de outros produtores. No MATOPIBA, uma recomendação continua valendo muito. Mas existe uma mudança silenciosa acontecendo: antes de pedir indicação, muitos compradores pesquisam no Google e leem as avaliações que estão lá, respondidas ou não. Um levantamento realizado pela SEO LEM Digital com 30 empresas do agro de Luís Eduardo Magalhães identificou que 80% praticamente não respondem avaliações no Google. Mais revelador ainda: 81% das avaliações negativas analisadas estavam sem qualquer resposta do proprietário. O problema não é falta de reputação. É falta de gestão da reputação.

Abriu empresa em LEM? Primeiros passos no Perfil do Google

Luís Eduardo Magalhães abre novas empresas todos os meses, muitas com apoio de programas como os do Sebrae. Depois do CNPJ, do alvará e da conta no banco, falta um passo que decide se o cliente vai achar o negócio: o Perfil da Empresa no Google. Criar do jeito certo desde o início evita problemas de verificação e posições ruins no mapa.

1. Crie o Perfil com os dados definitivos

Use o nome real da empresa, sem palavras-chave extras ("Oficina Silva" e não "Oficina Silva Melhor Mecânica de LEM"). Coloque o endereço exato e, se você atende no local do cliente e não recebe público, marque a opção de área de atendimento em vez de mostrar endereço.

2. Escolha bem a categoria principal

Pesquise como seus concorrentes bem posicionados estão cadastrados e escolha a categoria mais específica possível. Ela é o principal sinal para o Google entender o que você faz. Depois, adicione categorias secundárias para os outros serviços.

3. Faça a verificação sem pressa

O Google pode pedir vídeo da fachada, do local de trabalho e de documentos. Grave mostrando placa, rua e o interior da empresa funcionando. Tentativas com vídeos incompletos costumam atrasar a verificação por semanas.

4. Complete tudo antes de divulgar

Horário, telefone, WhatsApp, site ou Instagram, descrição, produtos ou serviços e pelo menos dez fotos reais. Só então comece a pedir avaliações para os primeiros clientes, de forma constante.

Erros comuns de quem está começando

Criar dois Perfis para a mesma empresa, um pelo sócio e outro pelo contador, é mais comum do que parece e confunde o Google. Outro erro é usar o endereço de casa quando a empresa atende em outro local, ou um escritório virtual, o que pode levar à suspensão. Também é frequente deixar o Perfil no e-mail pessoal de um funcionário que depois sai da empresa. O ideal é criar com um e-mail da própria empresa e adicionar outras pessoas como administradoras. E nunca invente avaliações para começar: o Google identifica esse padrão e pode remover todas, inclusive as verdadeiras. Comece com os clientes reais, mesmo que sejam poucos.

Nos primeiros meses, acompanhe o painel do Perfil semanalmente. Ele mostra quantas pessoas viram a empresa, por quais buscas chegaram e quantas ligaram ou pediram rota. Esses números ajudam a entender o que já funciona e onde ajustar descrição, fotos ou categorias.

Começar certo economiza meses de correção lá na frente. Se você está abrindo empresa em LEM e quer o Perfil configurado por quem faz isso todos os dias, a SEO LEM Digital pode cuidar dessa etapa.

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